Laatst bijgewerkt: 11 augustus 2026
1. Wie de verkoper is
Quofo is een handelsnaam van RAWRR MEDIA, ingeschreven in het handelsregister van de Kamer van Koophandel onder nummer 78368995, gevestigd aan de Coxstraat 32, 4421 DA Kapelle, btw-nummer NL003330727B22, e-mail info@quofo.nl.
2. Wat je koopt
Quofo is een digitaal product: een set prompts, sjablonen, rekenbladen, handleidingen en een importeerbare opvolgworkflow. Het is geen software die je installeert, geen abonnement en geen dienst met een inlog. Je koopt de bestanden en een gebruiksrecht.
3. Prijzen en btw
Alle genoemde bedragen zijn in euro en inclusief 21 procent btw. Bij het afrekenen zie je exact hetzelfde bedrag als op de site; er komt niets bovenop. Zakelijke kopers krijgen een factuur waarop de btw apart vermeld staat. Je ontvangt een factuur per e-mail.
4. Levering
Levering gebeurt digitaal, meteen na ontvangst van de betaling. Je krijgt een downloadlink per e-mail. Komt er niets binnen, controleer dan eerst de map ongewenste mail en stuur anders een bericht; dan wordt de link opnieuw verstuurd.
5. Herroepingsrecht
Bij digitale producten die direct geleverd worden, vervalt het wettelijke herroepingsrecht van veertien dagen zodra de levering start en je daarmee akkoord bent gegaan. Bij het bestellen ga je uitdrukkelijk akkoord met directe levering en doe je afstand van dat recht. Zie artikel 6 voor wat daarvoor in de plaats komt.
6. Garantie van dertig dagen
Los van het wettelijke herroepingsrecht geldt een eigen garantie: ben je binnen dertig dagen na aankoop niet tevreden, mail dan en je krijgt het volledige bedrag terug. Je hoeft geen reden op te geven en er is geen formulier. Dat geldt ook voor Pro, ook als het instelgesprek al heeft plaatsgevonden. Terugbetaling gebeurt binnen veertien dagen op dezelfde manier als je betaald hebt.
7. Gebruiksrecht
Je mag de bestanden gebruiken binnen je eigen bedrijf, aanpassen aan je eigen vakgebied en gebruiken voor onbeperkt veel offertes. Je mag de bestanden niet doorverkopen, weggeven, publiceren of als eigen product aanbieden. Heb je meerdere bedrijven op je eigen naam, neem dan contact op; dat wordt in overleg geregeld.
8. Wat Quofo niet doet
Quofo bepaalt geen prijzen en geeft geen advies over wat je moet rekenen. Het product schrijft de tekst om jouw bedragen heen; jij vult elk bedrag zelf in. Teksten die met behulp van AI gemaakt worden, moet je altijd zelf controleren voor je ze naar een klant stuurt.
9. Aansprakelijkheid
De aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat je voor het product hebt betaald. Er is geen aansprakelijkheid voor gevolgschade, gemiste omzet of gemiste opdrachten. Deze beperking geldt niet bij opzet of bewuste roekeloosheid.
10. Updates
Verbeteringen aan de prompts en sjablonen krijg je kosteloos per e-mail, zolang het product bestaat. Er is geen verplichting om het product oneindig te blijven onderhouden.
11. Klachten en geschillen
Klachten graag eerst per e-mail; die worden binnen veertien dagen beantwoord. Op deze overeenkomst is Nederlands recht van toepassing. Komen we er samen niet uit, dan is de bevoegde rechter die van het arrondissement waar de verkoper gevestigd is, tenzij de wet dwingend iets anders bepaalt.